Oddělení řízení kvality (OŘK)
Narozena v roce 1974. Je absolventkou bakalářského studia ošetřovatelství na lékařské fakultě Univerzity Palackého Olomouc v r. 2005. Praxi všeobecné sestry vykonává od roku 1993, od listopadu roku 2006 byla pověřena vykonáváním funkce manažera kvality.
Bc. Martina Klimková
- vedoucí oddělení
tel.:583 334 535 ,
e-mail:
klimkova@nemspk.cz
Informace
tel: 583 334 535
e-mail: klimkova@nemspk.cz
Kompletní seznam zaměstnanců oddělení najdete
zde
.
Na bezpečnou péči a poskytování kvalitních služeb pacientům klademe v Šumperské nemocnici velký důraz. Kvalitní a bezpečná zdravotní péče je odrazem návaznosti a prolínání různých procesů. Společným úsilím, koordinovanou a kontinuální týmovou spoluprácí všech zaměstnanců nemocnice realizujeme program kontinuálního zvyšování kvality (KZK), který dále rozvíjíme.
Potvrzení o tom, že nemocnice poskytuje kvalitní a bezpečnou zdravotní péči je získání akreditace Spojené akreditační komise (SAK ČR). V listopadu 2006 získala Šumperská nemocnice akreditační certifikát Spojené akreditační komise České republiky (SAK ČR) na dobu 3 let, který v listopadu 2009 znovu obhájila. Podmínkou pro získání akreditace je plnění 74 akreditačních standardů. Akreditační standardy jsou definované požadavky na určitou kvalitu práce nemocnice ve specifických oblastech.
Náročné požadavky akreditačních standardů vedly k vytvoření mnoha organizačních norem, pokynů, standardů, manuálů, postupů aj., které jsou našim zaměstnancům k dispozici v tištěné formě nebo na intranetu. Takovéto sjednocené postupy přispívají ke snížení variability při různých činnostech. Úroveň poskytované péče průběžně vyhodnocujeme tak, že sledujeme stanovené ukazatele a kritéria (např. nozokomiální nákazy, pády, dekubity, spokojenost, stížnosti, nežádoucí události, reoperace, rehospitalizace aj.). Průběžně také provádíme vnitřní kontroly, jejichž výsledky analyzujeme k přijetí takových opatření, která povedou ke kontinuálnímu zvyšování kvality a bezpečí pro pacienty.
|